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专访苏州泊林物业管理有限公司总经理樊国民

日期:2017-08-01 14:39:01 阅读:

 图为:苏州泊林物业管理有限公司总经理樊国民先生

2003年,苏州泊林物业管理有限公司初绽光芒,公司立足于太仓,业务辐射至长江三角洲,是太仓一家专业从事绿化,保洁,安保,维修,疏通的全面服务公司。时至今日,公司已经成军13年了,以优质的服务管理,公司得到客户及市场的口碑,成了当地欧美企业单位服务首选的服务供应商。尤其是13年间,苏州泊林没有发生过一起安全事故,多年来一直保持保险公司0赔付!

    究竟苏州泊林是怎么做到创建13年间安全事故零发生的呢?苏州泊林在管理上又有哪些独到之处呢?让我们一起走进苏州泊林物业管理有限公司一探究竟。



                


 360°安全教育安全的警钟一刻勿忘

    要想做到“0赔付”,安全教育必将放在公司员工和施工的首位。据苏州泊林总经理樊国民先生的介绍,每次项目开工时,都会对员工进行一次安全教育培训。培训的内容不仅包括基础的危险情况紧急逃生,施工地区的安全隐患排除,还有针对于第三方的安全隐患也全都考虑到。不止是保障了公司员工施工时的安全,也为施工地区周边的人带来的安全保障。

    有一次,樊总抽查项目施工情况。开车到目的地时,看到自己的员工闯红灯穿马路,樊总马上靠边停车并将那位员工叫到一旁。樊总对他说:“今天闯红灯贪图一时便利,可能没有什么事情,就怕万一出了事情,你想想家里人该有多着急!”随后还扣了他的工资,以示惩戒。

    樊总对员工的安全教育不光是在工作中,还有上下班的路上,上班时的心情等等。下雨天,出门上班应该穿什么鞋,施工时注意些什么。如果台风天,又会有些什么安全隐患。就连员工上班的情绪都照顾到位。如果家里出什么事情了,影响到了上班的状态,也很有可能带来在施工时带来一些负面影响。


           


   把保洁当作服务  稳扎稳打做好每个项目

    在今年10月份落下帷幕的“寻找清洁笑脸”2016清洁行业品牌盛会上,樊总荣获“企业管理之星”的殊荣。要问企业管理的要素是什么?樊总回答道,“不把保洁当保洁,把保洁当作服务”。这句话是烙印在苏州泊林骨子里的价值和服务标准。

    早在公司成立之初,樊总就积极学习国外先进的服务理念,例如美国洁士保洁和意大利清洁大师国际服务理念,以服务、技术、设备为核心的先进服务管理。苏州泊林以“专业、专心、专注”的态度对待每个项目,将“安全、洁净、绿色、健康、舒适”的理念贯穿整个工程,做客户一站式的服务管家。

    “在物业领域,我们是新人,在保洁范畴,我们是资深的。现在公司主打物业保洁,保洁就是我们的亮点所在。”樊总向我们介绍道。现在苏州泊林接手了包括埃克森美孚石油有限公司日常保洁,太仓经贸小学开荒保洁,世钟(中国)汽车配件技术研发有限公司等多项项目,均取得了良好的市场反馈。


        



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